MITTERHUEMER

Ich habe von der Firma Mitterhuemer eine PV Anlage mit Batteriespeicher errichten lassen. Das erste Angebot bekam ich 2022, jährlich hat man nachgefragt, ob noch Interesse bestünde. Anfang 2025 habe ich dann bestellt und Ende Mai wurde die Anlage errichtet und mein Hausverteiler erneuert. Der gesamte Ablauf, vom ersten Angebot, bis zur Schlussrechnung war sehr zufriedenstellend, die Betreuung einwandfrei und die Monteure waren sehr kompetent und einsatzfreudig (vor allem am alten Eternit-Dach). Auch das freundliche back-office Team war jederzeit zu Auskünften bereit. Insgesamt kann ich die Firma ohne Einschränkung empfehlen.

Der gesamte Ablauf, vom ersten Angebot, bis zur Schlussrechnung war sehr zufriedenstellend, die Betreuung einwandfrei und der Monteur hat gute Arbeit geleistet. Sehr loben kann ich das Back-office Team, waren immer sehr feundlich, kompetent und zu allen Auskünften bereit. Insgesamt kann ich die Firma ohne Einschränkung empfehlen.

Die Erreichbarkeit ist katastrophal. Bei der auf der Homepage angegebenen zentralen Telefonnummer hängt man ewig in der Warteschleife. Es hebt niemand ab und dann wird ein Rückruf angeboten, der mal kommt mal nicht. Wenn ein Rückruf kommt, dann sind es wieder nur Mitarbeiter aus der Telefonzentrale, die zu den zuständigen Mitarbeitern weiterverbinden. Diese Mitarbeiter heben dann auch nicht ab und man steht wieder bei Null. Wenn man eine Durchwahl von einem Mitarbeiter hat, dann hängt man auch ewig in der Warteschleife und am Schluss hebt wieder niemand ab. Absolute Katastrophe.

Ein tolles Unternehmen! Umfassende Beratung, kein Drängen zum Vertragsabschluss, sehr schnelle Instsllation der PV Anlage. Vom Auftrag bis zur Ausführung hat es nur wenige Wochen gedauert. Ansprechpersonen waren für Fragen jederzeit erreichbar. Vielen Dank, jederzeit gerne wieder!

Bemühtes, kompetentes Team. Gasthermenwartung: top. Verkauf Unterhaltungselektronik: top. Wir sind sehr zufrieden!

Hervorragende Solaranlage - Top Qualität und Service! Wir haben uns für eine Solaranlage von Mitterhuemer entschieden und sind rundum begeistert! Die Beratung war äußerst kompetent, alle Fragen wurden verständlich beantwortet. Die Installation verlief reibungslos - das Team war pünktlich, freundlich und sehr professionell. Innerhalb kürzester Zeit war die Anlage einsatzbereit. Seitdem produzieren wir unseren eigenen Strom und sparen spürbar an Energiekosten.

Tipptopp. Waschmaschine + Geschirrspüler wurden einwandfrei installiert. Die Mitarbeiter waren freundlich, umsichtig und gewissenhaft. LG!

Leider kann ich nicht mehr als 2 Sterne hergeben Meine Eltern haben sich damals für 2 Wärmepumpen von Mitterhuemer entschlossen. LEIDER ist nun meine Einstellung dazu. Servicepersonal ist in Ordnung wenn mann jemanden erreicht. Aber wenn man dringende Anliegen hat dann erreicht man keinen und wenn heißt es man bekommt einen Rückruf - DIES PASSIERT NICHTS.! Nur wenn man nochmals mehrmals nachruft... Unsere Wärmepumpe ist mittlerweile nicht mehr neu ja aber wir haben schon sehr viele Probleme gehabt damit. Jede Anfahrt auch wenn sie selber nichts finden kostet eine Stange Geld. Lösungen oder Abmachungen wurde manchmal einfach nicht gemacht --> wie gewohnt keine Rückmeldung. Ich habe das Haus jetzt übernommen und es sind einige Unklarheiten aufgetaucht. Wie zb stellte sich durch ein Überdruck ausgelöstes Wasseraustreten herauß dass die Überdruckventile nicht verrohrt wurden und somit das Wasser in die Steuerung lief und als ich abschalten wollte, habe ich einen Stromschlag bekommen. Als Anwort (erst nach 5 Anrufen und 1 1/2 Wochen später) habe ich bekommen " mein Vater hat damals die Anlage so abgenommen und darum sind wir selber schlud". - diese Aussage musste ich mir in einem lautstarken Ton gesagt bekommen lassen. Da ich mir sowetwas nicht gefallen lasse und hier auch gefahr in Verzug ist habe ich um Abklärung geboten. Nach mehrmaligen telefonat gab es eine Einigung und gewisse Punkte werden abgeändert.